Need help ?Address: 1234 Fashion Street, Suite 567, New York, NY 10001 Email: info@fashionshop.com Phone: (212) 555-1234
Welkom Bij Hikariha
Hikariha is een klein bedrijf dat in 2024 werd opgericht na een ontmoeting met een groep ambachtelijke smeden met een passie voor Japanse messenmakerij.
Ons team bestaat uit drie mensen.
Henry is onze verzendtechnicus en zorgt ervoor dat onze producten veilig en op tijd geleverd worden.
Telyan is onze webdesigner en is verantwoordelijk voor het onderhouden en bijwerken van onze website.
Lea is onze klantenservicemedewerker en is verantwoordelijk voor het beantwoorden van vragen van klanten en het helpen verzekeren van klanttevredenheid.
Als je contact met ons wilt opnemen, stuur dan een e-mail naar dit adres en Lea neemt binnen een paar uur contact met je op:
lea@hikariha.com
Hoe is je katana gemaakt?
Het maken van een katana begint met veel passie en mondt uit in uitzonderlijk vakmanschap.
Deze video laat zien hoe het in zijn werk gaat.
We hopen dat u geniet van ons werk
Ze praten over ons
Persoonlijke gravering maakt het uniek
De persoonlijke gravering trok mij over de streep. Prachtig uitgevoerd en maakt het zwaard uniek. Veilige verzending met goede tracking. Geen verborgen douanekosten. Van bestelling tot ontvangst: perfect!
Lukas.V
Prachtig authentiek stuk
De authenticiteit van deze katana is indrukwekkend. Het echtheidscertificaat geeft vertrouwen. De zijden tas en standaard zijn elegante extra's. Uitstekende klantenservice bij vragen over gravering. Een investering zonder spijt!
Henry.L
Superieure kwaliteit staal
Als verzamelaar bevestig ik: het staal is superieur. Indrukwekkende scherpte en duurzaamheid. De lemmet houdt zijn rand goed en de afwerking is perfect. De designdoos maakt het een geweldig cadeau. Gratis en snelle verzending was een pluspunt.
Thomas.D
Perfect !
Als manga liefhebber zocht ik een authentiek decorstuk voor mijn verzameling. Deze katana is perfect - de kwaliteit overtreft al mijn verwachtingen. Prachtig handgemaakt met verfijnde details die echt opvallen in mijn kamer. Niets aan te merken op de afwerking. Een droomstuk voor elke anime en manga fan!
Sven.K
Vragen & antwoorden:
Levering
Wanneer ontvang ik mijn bestelling?
De verwerking van je bestelling duurt 1 tot 3 dagen. Omdat onze katana’s met de hand worden gesmeed, kan de levering 7 tot 12 dagen duren.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Binnen 2 tot 5 dagen na ontvangst van de e-mail ter bevestiging van je bestelling, ontvang je een e-mail ter bevestiging van verzending met een volgnummer. Je kunt je bestelling hier volgen.
Welke verzenddienst gebruiken we?
Wir liefern unsere von Hand geschmiedeten Katanas mit dem Versanddienstleister UPS. Für eine schnelle und sichere Lieferung. Es ist möglich, einen anderen Versanddienstleister zu wählen, indem Sie uns im Voraus kontaktieren.
Vragen over katana’s
Zijn onze katana’s Full Tang?
Ja, al onze katana’s zijn van het “full tang” type. Dit betekent dat het lemmet volledig door het handvat loopt, wat de duurzaamheid en stabiliteit verhoogt.
Is het legaal om een katana te bezitten?
Ja, katana’s vallen in categorie D. Het is dus legaal om thuis een katana te kopen en te bezitten
Zijn je katana’s gemaakt voor snijden/Tameshigiri?
Ja, maar wees voorzichtig bij het kiezen van je katana. We raden je ten zeerste aan om Damascus stalen katana’s of Sanmai stalen katana’s te kiezen vanwege hun superieure eigenschappen in vergelijking met enkellaags staal voor tameshigiri.
Restituties en andere vragen
Kan ik mijn bestelling annuleren, terugbetalen of wijzigen?
Je kunt je bestelling annuleren of wijzigen zolang deze nog niet is verzonden! Om dit te weten te komen, kun je hier contact met ons opnemen. Omdat jouw tevredenheid onze prioriteit is, bieden we een tevredenheidsgarantie van 30 dagen of geld terug!
